|
Reims Management School (RMS)
Cette formation est le fruit d'un partenariat entre ING DIRECT et Reims Management School (RMS)mis en place en septembre 2007 par l’intermédiaire de plusieurs acteurs régionaux (Conseil Général, CCIRE, Ville de Reims).
Par les nombreuses actions de formation qu’elle a réalisées (taxis-G7, techcity, Kuoni, Maximo), RMS a fait de Reims un pôle de compétence reconnu sur les plates-formes d’appel.
La formation Ing Direct a pour objectif de préparer des jeunes (niveau Bac+2) au métier de télé-conseiller bancaire.
Niveau d'études requis
- Bac + 2
- BTS Management des Unités commerciales
- DUT Techniques de commercialisation
Avec ou sans expérience professionnelle.
Nombre de participants
8 à 15 personnes par session.
Plusieurs sessions par an.
Durée
La formation dure 3 semaines.
Enseignement
Les cours sont donnés en alternance par des intervenants de Reims Management School (RMS)sur l’aspect comportemental et par des intervenants d’ING Direct sur l’aspect purement technique des produits ING Direct.
Les cours ont lieu à Reims Management School.
|
